自助查询机助力PBOC佛山支行信用查询服务

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个人信用自助查询机的摄像头正对一名查询的市民脸部进行拍照，并与身份证照片进行比对。

个人信用记录对个人生活的影响越来越大，小至申请银行信用卡，大至申请贷款等等，都离不开个人的“信用详单”。以往市民要拿到这张个人“信用清单”，都要到人行柜台上申请，要耗时个把小时甚至半天。记者昨天了解到，中国人民银行佛山中心支行首台个人信用报告自助查询机，已在5月13日正式启用。

5月20日记者来到位于汾江南路的中国人民银行佛山市中心支行进行了一番体验。

在该行大厅内，只见一台显眼的“个人信用报告自助查询机”就放在大厅门旁，外形和普通的ATM取款机类似。该设备上方安装了一个摄像头，屏幕下方没有ATM常见的数字键盘，取而代之的是一个身份证感应区和纸质报告打印出口。记者拿出自己的二代身份证放置在感应区，自助查询机屏幕上立刻显示出一行提示信息：正在进行人脸信息比对。随后，屏幕上出现了记者本人身份证上的照片图像和摄像头即时拍摄的画框。在由摄像头“锁定”面部几秒后，即显示头像信息实现了成功比对，然后再输入个人手机号码，自助查询机很快就将一份完整的个人征信报告打印出来，整个过程不到20秒！个人信用报告显示的内容非常详细，不仅有个人信贷记录，欠税、民事判决等公共记录，以及婚姻状况也呈现在报告之内，甚至还有信用报告之前被查询过的记录。据了解，这些内容和在柜台申请到的查询报告内容是一样的。

目前个人信用报告查询一年内前两次查询是免费，之后查询则需要按次收费，每次25元。在这台自助查询机上，即设有纸币插入口，接收5元、10元或20元纸币。交钱后如果需要取发票，则要联系工作人员索取。

在没有这样的自助查询机服务前，市民要查询个人信用记录，都是到柜台申请查询的，需要提供本人身份证原件及复印件，还要填写《个人信用报告查询表》，人多时还要排队等候。对比之下，自助查询十分方便快捷。

中国人民银行佛山中心支行征信管理科负责人表示，在推出自助查询服务前，市民需要查询个人信用报告主要有两个途径，一是到人民银行的办公大厅柜台申请查询；　二是通过互联网自主查询，在线登录互联网个人信用信息服务平台，经过身份验证并提交申请后，次日便可获得信用报告。“有了这个自助查询机，不仅拓宽了个人信用报告查询渠道，还提高了查询的效率。”